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IT 정 보

사고보험금 접수 : ING 모바일앱으로 따라해보기

 

사고보험금 청구 : ING 모바일앱으로 따라해보기

최근에 보험사에 사고보험금 접수를

 

해야 할 일이 생겼답니다.

 

 

보통 사고보험금 접수는

 

보험사 센터에 직접 방문해서

 

처리해야 하는 경우가 많은데,

 

제가 가입해둔 ING 보험상품의 경우

 

100만원 미만의 사고보험금의 경우

 

모바일앱으로도 청구 신청이 가능하더군요.

 

 

병원 진료비 계산서최근 다녀온 병원 비용

 

 

 

모바일로 청구는 가능하지만

 

증빙서류는 필요합니다.

 

기본적으로 진단서, 소견서

 

진료비 청구서 등은 꼭 필요합니다.

 

(아래에 증빙서류에 대한

 

설명은 아래에 자세하게 해놓았답니다.)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ING생명 사고보험금 모바일앱 설치하기

 

구글플레이에 들어가서 ING로 검색을

 

하면 해당 앱을 설치 할 수 있어요.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ING 생명 모바일센터 앱입니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

설치를 진행하고 나서

 

열기를 누르면 앱이 실행됩니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

ING 생명 모바일앱

 

첫 화면

 

 

 

 

 

 

앱설치를 위한 앱접근 권한 안내

 

 

 

 

 

 

 

ING생명 모바일앱을 설치하면

 

위와 같은 화면이 나옵니다.

 

 

 

 

 

 

 

우선은 앱 사용을 위해서

 

로그인을 해야 합니다.

 

 

 

 

 

로그인은 지문인증, 핸드폰인증, 공인인증서

 

이렇게 3가지를 할 수 있네요.

 

전 익숙한 공인인증서로 진행해봅니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

이용하려면 개인정보 수집에

 

동의해야만 한다는..

 

 

 

 

 

 

주민등록번호를 입력해주고..

 

 

 

 

 

 

사용하고자 하는 본인 명의의

 

인증서를 등록합니다.

 

 

 

 

 

 

공인인증서 등록이 완료되고

 

ING 생명 모바일앱을

 

사용할 준비가 완료 되었답니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ING 모바일 센터 방문

 

환영 메세지 입니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

ING 생명 모바일앱에서는

 

본인이 가입한 상품에 대한

 

유지 및 관리가 가능하더군요.

 

 

오늘은 사고보험금 청구만

 

알아볼 예정이랍니다.

 

 

 

 

 

 

사고보험금 접수를 위해서는

 

[계약관리] -[지급금신청] 순으로

 

이동합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[계약관리] -[지급금신청] - [사고보험금 접수]

 

선택을 합니다.

 

 

 

 

 

 

 

사고보험금 접수 페이지

 

기본적인 수익자 정보 입력

 

 

 

 

 

 

 

 

사고보험급 접수 : 피보험자 선택

 

수익자 기준의 청구가능 피보험자를 선택

 

 

 

 

 

 

사고보험금 접수 : 청구사유, 입금계좌

 

청구사유 및 입금계좌를

 

입력합니다.

 

 

 

 

 

 

 

사고보험금 접수 : 지급일자

 

청구한 보험금은 지급 사유가

 

인정될 경우 보험금 청구서류를

 

접수한 날부터 3영업일 이내에 심사를

 

완료하고 보험금을 지급합니다.

 

(ING 생명 기준)

 

 

 

 

 

사고보험금 접수 : 구비서류안내

 

구비서류는 청구하고자 하는

 

사고보험금의 종류에 따라

 

달라지니 각 항목의 특성을 고려해서

 

준비해 두었다가 사진 작업을

 

통해 보내시면 됩니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

사고보험금 접수 : 사진촬영 방법

 

 

청구서류를 바르게 펼친후

 

초점과 모서리를 잘 맞추어서 촬영합니다.

 

파일 형태는 jpg, jpeg, png

 

최대 30장 30MB 까지 가능

 

 

 

 

 

 

 

 

 

사고보험금 접수 : 사진촬영 예시

 

 

잘못된 촬영예시를 보고

 

어떻게 찍어야 하는지 확인해보셔요

 

 

 

 

 

 

 

 

 

사고보험금 접수 : 사진촬영하기

 

사진촬영을 진행합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

사고보험금 접수를 위한 사진권한허용

 

안내입니다. 확인을 눌러

 

다음 단계로 진행합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

동영상 촬영을 위한 허용

 

문의에도 역시 허용을

 

선택해 주세요

 

 

 

 

 

 

 

저는 수술비를 청구하려고 해서

 

관련한 소견서와 진료비 영수증을

 

찍어봅니다.

 

 

 

 

 

 

사고보험금 접수 : 사진첨부하기

 

 

찍어둔 서류사진을 사진첨부하기를

 

이용해 업로드를 합니다.

 

 

보시면 저는 등록파일 2개,

 

첨부용량은 1MB 입니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

사고보험금 접수내용확인

 

사진을 첨부하고 나서

 

다음 단계로 넘어가면

 

이전에 등록한 개인정보와

 

송금받을 계좌 그리고 보험금 접수와

 

심사진행 안내방법(핸드폰)

 

첨부한 파일 등을 확인합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

관련된 정보를 확인해 줍니다.

 

특히 제출하는 서류가 잘 업로드

 

되었는지 확인해 보셔요

 

저는 소견서와 진료비영수증을

 

업로드 했답니다.

 

 

 

 

 

 

 

다음 단계로 진행되면

 

다시한번

 

공인인증서 인증을 거치면서

 

사고보험급 접수 과정을

 

완료하게 됩니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

사고보험급 접수 확인하기

 

마지막으로 사고보험금 접수를

 

깔끔하게 했는지 확인을 해봐야 겠죠?

 

처음 접속했던 화면에서

 

[지급금 신청]-[사고보험금 조회]를

 

통해서 확인해 봅니다.

 

 

 

 

 

 

 

사고보험금 접수목록을 확인할 수 있고

 

내용을 확인할 수 있어요.

 

 

 

 

 

 

 

 

ING 모바일앱 사고보험금 : 카카오톡 알림

 

 

친절하게 카카오톡 문자로도

 

안내를 해줍니다.

 

접수사항 등 처리과정 등에 대해

 

간략한 안내를 해줍니다.

 

 

 

 

ING 사고보헙금 지급 : 생각보다 빠르다?

1주일이 지나기도 전에

 

사고보험금 접수한지 하루 만에

 

카카오톡으로 위와 같은 안내를

 

받았습니다.

 

 

심사결과 사고보험금 지급을

 

한다는 안내입니다.

 

ING 모바일앱 사용해 보니

처음에는 그냥 방문접수를 할까 하다가, 호기심에 ING 모바일앱을 이용해서 사고보험금 접수를 해봤습니다. 처음에는 설치하고 등록하는게 살짝 번거롭기는 하지만 실제 방문에 필요한 시간을 절약할 수 있다는 점이 가장 좋네요. 특히 어렵지 않은 절차, 그리고 간단한 사진 업로드를 통해서 특별한 문제 없이 보험금 지급을 해주는 ING의 업무처리 능력에 또 한 번 놀랐답니다. 100만원 미만의 사고보험금 처리의 경우라면 ING 모바일앱을 통해서 처리하시면 보다 더 편리하고 빠르게 해결이 가능할 것 같네요.